Leistung
Das AI Operating System.
Kein Chatbot, kein Baukasten. Digitale Mitarbeiter, ein Cockpit, eine Wissensbasis und klare Regeln. Läuft in deinen echten Daten und wird mit jedem Entwurf, den du freigibst, besser. Ich bau es, ich betreib es.
Digitale Mitarbeiter
Rollen statt Features.
Jeder Agent hat eine Aufgabe, Zugriff auf die Systeme, die er dafür braucht, und eine klare Grenze, ab der du entscheidest.
Vertriebs-Mitarbeiter
Liest Anfragen aus E-Mail, Website und Messenger, ordnet sie ein, entwirft Antworten in der Sprache des Kunden, bereitet Angebote im ERP vor und fasst nach Kadenz nach.
Service-Mitarbeiter
Erkennt Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen, löst mechanische Fälle wie Versandstatus oder Zahlungserinnerung selbst und übergibt alles andere mit Entwurf an einen Menschen.
Wissens-Mitarbeiter
Beantwortet Fachfragen aus Dokumenten, Mails und Unterlagen mit Quellenangabe. Für das Team, für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, auf Wunsch für Kunden.
Akquise-Mitarbeiter
Findet und prüft Firmen nach harten Kriterien, recherchiert Ansprechpersonen, schreibt Erst- und Nachfassmails im Stil des Inhabers, als Entwurf zur Freigabe.
Fundament
Was jedes System mitbringt.
Cockpit
Freigaben, Pipeline, Aktivität und Chat an einem Ort. Auf Wunsch als Kommandozentrale mit Berichten zu festen Zeiten.
Integrationen
CRM (Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo), ERP, Gmail und Microsoft 365, Kalender, Zahlungen, WhatsApp und Telegram.
Wissensbasis
Automatischer Import aus OneDrive, Google Drive oder Postfächern, semantische Suche, Versionierung, Quellenangabe.
Lernen aus Korrekturen
Jede Änderung an einem Entwurf wird nachts zu Regeln verdichtet. Der Stil bleibt eurer, die Trefferquote steigt.
Regeln und Autonomiestufen
Pro Prozess ist definiert, was automatisch laufen darf. Autonomie wird schrittweise freigeschaltet, wenn die Zahlen es rechtfertigen.
Sicherheit und DSGVO
Verarbeitungsverzeichnis, Auftragsverarbeitung, Audit-Trail, Löschkonzepte, Kill-Switch. Betrieb in EU-Cloud, eurer Cloud oder lokal.
Ablauf
In sechs Wochen läuft's. Danach bauen wir aus.
- 01 Woche 0
Wir reden
30 Minuten, kostenlos. Was frisst die meiste Zeit, wo liegen die Daten, was darf das System dürfen.
- 02 Woche 1
Du kriegst ein Angebot
Prozesse, Anbindungen, Freigabe-Regeln und Betrieb schriftlich. Fixer Preis, Teilzahlungen.
- 03 Woche 2 bis 6
Der erste Prozess läuft
Produktiv, auf deinen echten Daten, mit deiner Freigabe. Ab hier gibt es Ergebnisse, keine Folien.
- 04 ab Woche 6
Wir bauen aus
Mehr Agenten, mehr Prozesse, Wissensbasis, Berichte. Mehr Autonomie dort, wo die Zahlen es hergeben.
- 05 laufend
Ich bleib dran
Monitoring, Fehleralarme, Modellwechsel, Weiterentwicklung. Ein Ansprechpartner: ich.
Was frisst dir gerade die meiste Zeit?
Schreib mir zwei Sätze oder buch gleich 30 Minuten. Ich sag dir ehrlich, ob ein System bei dir Sinn macht und womit wir anfangen.